Aviso Legal

Aviso Legal & Política de privacidad

A través del presente aviso, Vive Hoy - Life Coaching informa a los usuarios de su sitio web "www.vivehoy.com.mx", en cumplimiento del artículo 5 de la Ley 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de datos, acerca de su política de protección de datos personales.

Vive Hoy - Life Coaching no se hace responsable del contenido de otros sitios web vinculados o accesibles desde este sitio web a través de enlaces de hipertexto. La inclusión de vínculos con otros sitios web no implica la aprobación de sus contenidos por parte de Vive Hoy - Life Coaching, ni la existencia de ningún tipo de asociación entre Vive Hoy - Life Coaching y sus titulares. La copia, reproducción, transmisión, distribución o publicación de los contenidos de este sitio web están prohibidos sin el previo consentimiento expreso de Vive Hoy - Life Coaching. Se permite la reproducción y almacenamiento temporal de los contenidos del sitio web en tanto ello sea estrictamente necesario para el uso y visualización del sitio web desde un ordenador personal.

El usuario puede acceder a la información del sitio web sin necesidad de proporcionar ningún dato de carácter personal. No obstante, en el supuesto de que el usuario realizara alguna consulta por correo electrónico, para lo cual deberá rellenar un formulario, la información de carácter personal facilitada por usted en éste, será incorporada y tratada en un fichero cuyo destinatario y responsable es Vive Hoy - Life Coaching, con domicilio en Guadalajara, Calzada del Federalismo Sur 380, 44160 Col. Americana y cuya finalidad es facilitarle la información por usted solicitada, beneficiarse de las ventajas asociadas a la cumplimentación del mismo y hacerle llegar nuestras ofertas comerciales adaptadas a su perfil particular, ya sea por correo o a través de canales electrónicos (e-mail).

Se informa que también podría obtenerse información, de forma anónima, referente a las pantallas visitadas por los usuarios, el tiempo de permanencia en el sitio web, así como a las descargas efectuadas, a los solos efectos estadísticos, que permitan elaborar mejoras en los servicios prestados y llevar a cabo tareas básicas de administración. Sin embargo, no se recoge ningún otro tipo de dato sobre la navegación.

El interesado podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante escrito dirigido a Vive Hoy - Life Coaching, Calzada del Federalismo Sur 380, 44160 Col. Americana Guadalajara, indicando la referencia "eliminar datos." , o bien por e-mail a la siguiente dirección: [email protected] , en el que se acredite su identidad. La solicitud deberá contener nombre, apellidos del interesado, copia del DNI y, en los casos que se admita, de la persona que lo represente, así como documento acreditativo de la representación, petición en que se concreta la solicitud, domicilio a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante y documentos acreditativos de la petición que formula. Si la solicitud no reúne los requisitos especificados se requerirá su subsanación. Respecto al derecho de acceso, únicamente se denegará cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del afectado. No se exigirá contraprestación alguna por el ejercicio de los derechos.

Vive Hoy - Life Coaching ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de los datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuesto, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Se adoptan medidas de índole técnico y organizativas que persiguen alcanzar los objetivos básicos en materia de seguridad, tales como: la confidencialidad, entendida como la limitación de acceso a la información por personas no autorizadas; la integridad, entendida como el mantenimiento de información fiable y con calidad, y la disponibilidad, entendida como la garantía de acceso al sistema de información por solicitud de un usuario autorizado.



Política de Devoluciones y Cancelaciones para Cursos en Línea de Coaching

1. Introducción

Esta política detalla los términos y condiciones aplicables a las solicitudes de reembolso o cancelación de nuestros cursos en línea de coaching. Al inscribirse en nuestros cursos, el cliente acepta los términos establecidos en esta política.

2. Período de Satisfacción y Derecho a Reembolso

Período de Satisfacción: Ofrecemos un período de [número] días a partir de la fecha de compra del curso para solicitar un reembolso completo. Durante este período, el cliente podrá evaluar el contenido del curso y determinar si cumple con sus expectativas. Requisitos: Para solicitar un reembolso durante el período de satisfacción, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte al cliente a través de [correo electrónico o formulario de contacto] y proporcionar la siguiente información: Nombre completo Correo electrónico utilizado para la compra Número de pedido Razón de la solicitud de reembolso

3. Excepciones al Derecho a Reembolso

Acceso al contenido completo: Una vez que el cliente haya tenido acceso al contenido completo del curso, no se otorgarán reembolsos. Servicios personalizados: Los servicios de coaching personalizados, como sesiones individuales o grupales, no son reembolsables una vez iniciados. Productos digitales descargables: Los productos digitales descargables, como libros electrónicos o guías, no son reembolsables una vez descargados.

4. Cancelación después del Período de Satisfacción

Sin reembolso: Una vez transcurrido el período de satisfacción, no se otorgarán reembolsos, a menos que se especifique lo contrario en esta política o en los términos y condiciones específicos del curso. Opciones alternativas: En algunos casos, podemos ofrecer opciones alternativas al reembolso, como acceso a futuros cursos o materiales adicionales.

5. Fuerza Mayor

En caso de fuerza mayor (por ejemplo, desastres naturales, pandemias, interrupciones del servicio de internet), nos reservamos el derecho de modificar o cancelar el curso. En tal caso, se ofrecerá a los clientes un reembolso prorrateado o la posibilidad de reprogramar el curso.

6. Modificaciones a la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones se harán efectivas a partir de la fecha de publicación en nuestro sitio web.  

7. Contacto

Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con esta política, por favor contacta con nuestro equipo de soporte al cliente a través de [correo electrónico o formulario de contacto].
Estamos Certificados por:
World Coaching Corp.
Harvard Business School Online
International Asociation of Coaching
Asociacion Española de Mentoring y Coaching
Confederacion Interamericana de Coaching
Secretaria del Trabajo y Prevision Social

¡Obtenga consejos y trucos cada semana!

¡Únete a nuestro boletín y recibe noticias en tu bandeja de entrada todas las semanas!